Hẳn bạn còn đang chần chừ chưa sở hữu một đôi giày Alpha phù hợp, năng động và thời trang?

Giày Alpha sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc bạn thậm chí còn chưa nghĩ đến bằng bảng câu hỏi Q&A nhé!

Vì sao bạn nên xem Q&A

Q&A vô cùng tiện lợi và có thể dễ dàng xem ở mọi lúc mọi nơi, ngoài ra Q&A cũng phân tích mọi hoàn cảnh éo le nhất bạn có thể gặp phải và giải đáp trước. Q&A cũng giúp bạn gạt bỏ sự ngần ngại và lên tiếng, bởi vì bạn là người tiêu dùng và bạn có quyền như vậy.

Q&A cũng cho thấy Giày Alpha đã chuẩn bị mọi thứ để sẵn sàng tiếp đón bạn, dễ dàng chăm sóc bạn ngay cả khi Giày Alpha Offline và nhất là Giày Alpha sẽ không mất thời gian vào các thông tin đã quá rõ ràng để tập trung làm ra nội dung chất lượng hơn

http://www.preservearticles.com/2012032829135/what-are-the-advantages-and-disadvantages-of-question-answer-method-of-teaching.html

Tạo một kênh giao tiếp với bạn: theo như trang mentor cloud thì Giày Alpha sẽ không thể gây dựng được lòng tin, sự hợp tác, chia sẻ kinh nghiệm với bạn nếu kênh giao tiếp không “ổn”. Chính vì vậy, điều quan trọng không  chỉ là nói, mà phải nghe, (nghe chiếm tới 80%), và đặt những câu hỏi cho đúng và phù hợp

Câu hỏi phù hợp thì nên là những câu hỏi mà bạn trăn trở và Giày Alpha cũng trả lời được. Và Giày Alpha sẽ thử là bạn để xem sẽ có thách thức nào trong quá trình mua hàng không nhé!

http://www.mentorcloud.com/blog/2015/5/25/qa-the-art-of-inquiry-in-mentoring

Bạn nhận được thông tin gì từ Q&A

Các thông tin hữu ích đã được tạo sẵn để đỡ phải hỏi lại hoặc contact trực tiếp sẽ giúp bạn “Quick to Respond” và tiết kiệm thời gian cho bạn cũng như không làm bạn “nhức đầu” . Ngoài ra, Bạn sẽ phần nào hiểu được nguyên tắc và phương châm làm việc của Giày Alpha. Cuối cùng, Giày Alpha mong muốn được kết bạn với bạn, gắn bó với bạn như một nơi bán giày đáng tin cậy

Vậy thì bắt đầu thôi! 

Một số câu hỏi chung

Q: Tại sao tôi nên mua từ Giày Alpha?

A: Giày Alpha bán những đôi giày phù hợp với sự năng động cũng như phong cách của bạn. Với chất lượng tốt, giá cả xứng đáng, tư vấn trước và sau bán hàng chu đáo, bạn sẽ thấy xứng đáng từng xu khi mua các sản phẩm của Giày Alpha.

Giày Alpha hướng tới việc trở thành bạn đồng hành của bạn, muốn trở thành nơi bán giày đáng tin cậy nhất của bạn. Và với mục tiêu như vậy, GIày Alpha phải không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, lắng nghe bạn từng li  từng tí, tận tình giúp bạn mọi lúc mọi nơi, đó chính là lý do bạn nên mua từ Giày Alpha

 

Q: Độ bền của đôi giày ra sao khi đi trên bề mặt gồ gề?

A: Như bài viết trước đó, Giày Alpha nhấn mạnh về tính chuyên dụng của những đôi giày, Giày Alpha không khuyến khích bạn sử dụng trong các bề mặt khó đi như sỏi đá, công trường, tuy nhiên nếu phải nói về độ bền thì Giày Alpha ngay cả trong điều kiện bề mặt tệ nhất cũng có thể đi được trong một khoảng thời gian dài. Nói thế để bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng đế để có thể tha hồ quăng quật khi chẳng may đi vào các bề mặt gồ gề đá sỏi nhé. Tuy nhiên bạn nên nhớ rằng “của bền tại người”, càng chăm sóc , giữ gìn, sử dụng đúng mục đích thì độ bền càng tăng cao.

 

Q: GIày Alpha có thích hợp khi đi trời mưa?

A: Giày Alpha làm từ da bò chính hiệu có độ thở cực tốt, hẳn bạn cũng hiểu đặc tính của da, phần không khí ở không gian bên trong luôn được “hô hấp” ra phía bên ngoài, ngược lại phía ngoài thì “Ngoại bất xâm, nội bất nhập” sẽ làm bạn yên tâm khi mang nó đi trời mưa. Tuy nhiên, giày ngắn cổ có vẻ vẫn chưa phù hợp hoàn toàn vì có thể có nước mưa bắn vào bên trong giày, vì vậy sử dụng giày da cao cổ là hợp lý nhất

 

Q: Giày Alpha sẽ thích hợp nhất cho những ai?

A: Bất cứ ai quan tâm và yêu thích giày da đều là khách hàng của GIày Alpha, tuy nhiên thích hợp nhất là những bạn nam tuổi từ 16-40 ưa thích phong cách mạnh mẽ, nam tính (Alpha male), có thu nhập thấp hoặc trung bình, muốn có những đôi giày hỗ trợ công việc công sở, phục vụ, hay đi casual

Ngoài ra Giày Alpha cũng nhắm tới những người vợ, bạn gái, chị gái, em gái muốn Giày Alpha trở thành một món quà tặng đầy ý nghĩa. (Hộp đẹp, các sản phẩm tặng kèm sắp xếp ngay ngắn, trọn gói)

Bảo mật

Q: Thông tin mua hàng sẽ được bảo mật?

A: ĐIều này Giày Alpha có thể bảo đảm với bạn, thông tin về đơn hàng, số điện thoại, email, địa chỉ sẽ hoàn toàn bảo mật và không cung cấp cho bất kì bên nào khác.

 

Q: Tại sao Giày Alpha lại muốn bạn cung cấp địa chỉ email?

A: Địa chỉ email Giày Alpha sẽ sử dụng trong chiến dịch email marketing của mình và hoàn toàn không gây phiền hà cho bạn. Hầu hết những thông tin gửi đến mail của bạn sẽ là thông báo sản phẩm mới, tư vấn cũng như định hướng thời trang và bạn sẽ thấy hữu ích ngay khi đọc từng email Giày Alpha gửi đến

Thông tin về thanh toán và phí Ship

Q: Khi bạn đặt mua Giày Alpha, phí ship sẽ tính như thế nào?

A: Giày Alpha miễn phí ship hàng nội thành Hà Nội, ngoại thành sẽ tính thêm 30.000đ tiền ship. Ngoại tỉnh thì, bạn và Giày Alpha phải bàn riêng với nhau rồi. 😀

 

Q: Bạn muốn biết mình đã order Giày Alpha hay chưa?

A: Khi inbox, call, contact bạn sẽ cung cấp số điện thoại và email, Giày Alpha sẽ xác nhận đơn hàng của bạn qua điện thoại, cùng với đó là gửi 1 email xác nhận lại toàn bộ địa chỉ, thời gian, ghi chú theo yêu cầu của bạn

(Nhớ inbox email sớm để nhận được 5% coupon)

 

Q: Bao lâu thì bạn nhận được hàng?

A: Giày Alpha đảm bảo bạn nhận được hàng sớm nhất có thể, nội thành Hà Nội thời gian sẽ theo yêu cầu của bạn, các tỉnh hoặc khu vực ngoại thành có thể chậm lại khoảng nửa đến một ngày, có thể là vài ngày đối với các tỉnh xa (Giày Alpha sẽ gửi shipper hoặc đi theo đường bưu điện)

 

Q: Những đôi giày của Giày Alpha có tính thuế không?

A: Giày Alpha địa chỉ bán giày quy mô nhỏ, tập trung vào chất hơn là lượng, bởi số lượng còn chưa nhiều mà chất lượng thì đã được Giày Alpha xác định là cốt lõi. Vì vậy hiện tại Giày Alpha chưa cần phải nộp thuế, vì vậy mà chưa tính thuế.

 

Q: Các hình thức thanh toán nào được chấp nhận?

A: Thanh toán tiền mặt, hoặc chuyển khoản qua số tài khoản Vietinbank : 711A36154844. Nếu muốn thanh toán bằng chuyển khoản, bạn hãy chuyển tiền trước, Giày Alpha sẽ chuyển hàng sau (Giày Alpha cam kết lâu dài và có định hướng rõ ràng nên sẽ đảm bảo hàng tới tận tay bạn, nếu không thì thực sự là một bước lùi trong sự nghiệp chăm sóc đôi chân của Giày Alpha rồi L)

Q:Có thể ship được ra khỏi lãnh thổ Việt Nam không?

A: Không

 

Q: Ngoài giày thì Giày Alpha có tặng kèm quà tặng gì khác không?

A: Hiện tại Giày Alpha mới triển khai tặng bạn một chiếc đón gót đối với mỗi sản phẩm giày. Tùy vào chương trình khuyến mãi sắp tới là quà tặng có thể là xịt khử mùi, tất cao cấp, xi đánh giày, khăn lau giày…

 

Thông tin sản phẩm

Q: Làm thế nào bạn xác định được mình nên mua size giày nào?

A: Điều này tùy vào đặc điểm cá nhân của từng người, bạn có thể dựa vào những đôi giày bạn từng có để xác định chính xác size giày của mình nhé

 

Q: Giày Alpha có hỗ trợ bạn chỉnh lại kích cỡ giày sao cho vừa với mình không?

A: Giày Alpha sẽ không chịu trách nhiệm với việc bạn lựa chọn giày không vừa với mình, bởi bạn hẳn đã biết size của mình và cân nhắc trước khi mua. Tuy vậy Giày Alpha vẫn sẽ hỗ trợ độn gót trong trường hợp giày quá rộng.

 

Q: Giày của bạn có lỗi, bạn sẽ nói với ai?

A: Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong 6 tháng đối với các hư hỏng phát sinh từ sản phẩm (Khuyết điểm từ công đoạn sản xuất). Trong trường hợp này bạn cứ Inbox Giày Alpha, Giày Alpha mang sản phẩm về, hoặc bạn tới địa chỉ của Giày Alpha để yêu cầu bảo hành. Thời gian bảo hành sẽ mất từ 1-2 ngày tùy vào loại khuyết điểm

Chú ý:

Các hư hỏng phát sinh từ người sử dụng như:

Trầy xước, đế mòn, nóng chảy, thú vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, nứt da, rách da do không cẩn thận

Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng

Mất phụ kiện trang trí

Sẽ không nhận được sự bảo hành từ phía shop

 

Đổi và Trả

Q: Bạn muốn yêu cầu hoàn tiền, trả lại sản phẩm?

A: Inbox hoặc call Giày Alpha, sau đó bạn đem sản phẩm đến địa chỉ của Giày Alpha để hoàn trả.

Chú ý:

sản phẩm chỉ được hoàn trả khi còn nguyên vẹn, không có va chạm, trày xước, bẩn, giữ nguyên hộp, các phụ kiện đi kèm chưa được sử dụng lần nào. Sau khi Inbox hoặc call

 

Q:Bạn muốn đổi lấy mẫu giày khác, hoặc đổi lấy size khác?

A: Tương tự như khi hoàn trả, bạn sẽ lấy sản phẩm mới theo như giá mà Giày Alpha niêm yết. Đối với trường hợp hàng không có sẵn sẽ phải mất một ngày để Giày Alpha lấy hàng tại xưởng.

 

Thông tin Giày Alpha

 

Q: Làm thế nào để bạn liên hệ với Giày Alpha?

A: Inbox facebook

Call me: 097 415 9889

Contact me: giayalpha.wordpress.com/contact

 

Q: Làm thế nào để bạn đăng ý nhận email từ Giày Alpha?

A: Inbox email, bạn sẽ nhận được các bài viết tư vấn định kì về từng sản phẩm Giày Alpha, ngoài ra, chi tiết về các chương trình khuyến mại cũng được cập nhật thường xuyên

 

Tổng kết

Về cơ bản, Giày Alpha đã trả lời hầu hết câu hỏi có thể có của bạn, các thông tin đáng quan tâm nhất về đặc tính sản phẩm, chi phí ship, hoàn tiền và đổi trả cũng được cập nhật luôn và đem lại tính hợp lý, tiện lợi cho bạn. Giày Alpha rất mong Q&A này sẽ hỗ trợ bạn nhiều hơn và giúp bạn hiểu thêm và tin tưởng Giày Alpha hơn nữa

Giày Alpha: Bán và tư vấn những đôi giày phù hợp với phong cách và sự năng động của bạn!

Call: 097 415 9889

Contact: https://giayalpha.wordpress.com/contact

Liên hệ qua facebook

Đến trang facebook

Chúc bạn một ngày tốt lành:

Advertisements